고객센터 | Filesoop 4

로그인 후 '마이페이지 > 구매 내역' 탭에서 언제든지 구매하신 파일을 다시 다운로드하실 수 있습니다. 다운로드 완료 후에는 해당 기기의 '다운로드' 폴더를 확인해 주세요.

파일숲에서 판매되는 모든 콘텐츠의 저작권과 사용권은 상품별 라이선스 규정에 따릅니다. 상업적 이용 가능 여부는 각 상품의 상세 페이지 하단에 명시된 라이선스 안내를 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

디지털 다운로드 상품의 특성상 파일이 전송된 이후에는 단순 변심으로 인한 환불 및 교환이 어렵습니다. 단, 파일에 중대한 오류가 있거나 설명과 다른 경우에는 고객센터를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

압축 파일을 해제할 때는 최신 버전의 압축 프로그램(반디집, 알집 등) 사용을 권장합니다. 또한 각 상품을 여는 데 필요한 전용 편집 툴(어도비 소프트웨어, 오피스 등)이 설치되어 있는지 확인해 주세요.

더 궁금한 점이 있으신가요?